Devenir évaluateur pour le label d'Etat Tourisme et Handicap
Accompagner les porteurs de projets et évaluer les établissements touristiques
Formation créée le 30/10/2024. Dernière mise à jour le 18/02/2025.Version du programme : 2
Prochaine date
11/12/2025Type de formation
Formation mixteDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiDevenir évaluateur pour le label d'Etat Tourisme et Handicap
Accompagner les porteurs de projets et évaluer les établissements touristiques
Cette formation vous permettra de comprendre les exigences de la marque Tourisme et Handicap et les différents handicaps pour accompagner vos prestataires. Vous apprendrez à identifier les 4 principales familles de déficiences, à comprendre les différents critères à mettre en œuvre pour obtenir le label Tourisme et Handicap, à réaliser des audits pour le label d'Etat "Tourisme et Handicap". Formation organisée de la façon suivante : 2 jours en présentiel + 2h30 de travail en autonomie et 1h en visio avec la formatrice + la réalisation d'un audit en binôme avec la formatrice.
Version PDFObjectifs de la formation
- Connaître les 4 principales familles de déficiences
- Comprendre les différents critères à mettre en œuvre pour obtenir la marque Tourisme et Handicap
- Connaitre les référentiels de la marque
- Réaliser un pré-diagnostic et une évaluation de la marque
- Conseiller ses prestataires dans l’accessibilité et l’obtention de la marque
Profil des bénéficiaires
- Personnels chargés d'accompagner les prestataires
- Avoir suivi la formation "Accueillir et informer les Personnes en Situation de Handicap (PSH)"
- Matériel à prévoir par les stagiaires : Ordinateur,
- Formation 2 jours en présentiel + 3h30 de travail en autonomie et 3h30 d'audit avec la formatrice
Contenu de la formation
La marque Tourisme et Handicap
- Genèse de la marque, fonctionnement au niveau national et local.
- La démarche pour demander la marque : présentation du site de gestion de la marque
Les terminologies & la législation
- Comprendre la notion d'ERP, IOP.
- Les obligations légales des prestataires.
Les différents handicaps en bref
- Rappel des différentes familles de handicap
Les référentiels de la marque
- Présentation des Référentiels de la marque
- La plateforme AMNT
- Les étapes de la démarche et le réseau breton
Présentation des attentes du référentiel de la marque
- Connaitre les critères pour les ERP
- Connaitre les critères pour les hébergements
- Connaitre les critères pour les restaurants
- Connaitre les critères pour les sites de loisirs
Réalisation d’un pré-diagnostic sur un site de son territoire et travail en autonomie
- Mise en application des référentiels avec la réalisation d’un pré-diagnostic sur le site de la formation
- Prise de mesure et utilisation du kit de l’évaluateur
- Echange sur les préconisations à apporter
Débriefing en visio
- Echanges avec la formatrice sur le pré-diagnostic, préconisations d'améliorations
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM)
- POSITIONNEMENT : Evaluation diagnostic préalable afin de définir le positionnement
- EVALUATIONS : questionnaire de satisfaction à chaud (J+ 2) puis évaluation de type sommative afin de suivre la progression des transferts de compétences in situ (J+30 à J+60)
- Suivi après formation : Accompagnement pendant 6 mois
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques et travaux pratiques et mise en situation
- Remise d'un classeur : Un livret de notes sur les différents handicaps + Le guide d'utilisation de la plateforme AMNT + Référentiel de la marque
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
L’accessibilité des locaux est garantie pour le public en situation de handicap, y compris pour les personnes à mobilité réduite. Les moyens techniques et pédagogiques peuvent être adaptés au public en situation de handicap. Modalités à indiquer lors de l’inscription et définies en amont de la formation avec Cécile BOURDON : cecile@otb.bzh Pour consulter les conditions générales de vente : https://otb.bzh/conditions-generales-de-vente/