QVT-Qualité de Vie au Travail pour encadrant -Santé, prévention et sécurité- 9 & 10 mars 2023- PONTIVY
Formateur : Stéphane MOUSSET Frais d’inscription inclus / TVA non applicable
Formation créée le 17/11/2022. Dernière mise à jour le 20/07/2023.
Version du programme : 2
Programme de la formation Version PDF
Il apparaît plus que jamais que la « démarche Qualité de Vie au Travail » répond à la majorité des besoins des entreprises et de leurs managers. En effet, cette démarche maille à la fois les enjeux de performance et de bien-être qui sont des préoccupations centrales pour tous les encadrants. Les pratiques managériales ont un impact non négligeable sur l’amélioration de la qualité de vie au travail des salariés. Degré d’autonomie des collaborateurs, responsabilisation, droit à l’erreur, reconnaissance, valorisation… etc, il convient de comprendre cette démarche et d’explorer les différents leviers dont disposent les managers afin de favoriser la QVT. Cette formation QVT s'adresse à des encadrants. Seront traitées les postures managériales et des ateliers seront animés en sous-groupes.
Objectifs de la formation
- Aider les encadrants à :
- Identifier comment se positionner en tant qu'encadrant face aux situations rencontrées
- Analyser les postures comportementales liées à l'activité managériale, et appréhender les risques associés sur l'état "émotionnel" de ses collaborateurs
- S'entrainer à adopter les comportements constructifs de prévention dans son rôle de manager.
Profil des bénéficiaires
- Encadrants
- Une mixité (entité, fonction, parcours,...) souhaitée au sein de chaque groupe, sans liens hiérarchiques entre les participants.
- Management d'équipe
Contenu de la formation
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Comprendre les besoins et les motivations des participants
- Qui il est et ce qu'il fait. Sa vision de ce qui doit se passer pour qu'en fin de programme de formation il soit content d'y avoir participé ?
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Partager un langage commun sur les risques psychosociaux et la qualité de vie au travail
- Expression de tous les participants sur leurs représentations des RPS
- Notions sur les perceptions et stéréotypes, les filtres personnels
- Les dimensions observables en psychologie sociale : le stress, la latitude décisionnelle, le soutien social, la satisfaction au travail, la motivation au travail, l'engagement, la reconnaissance, la justice organisationnelle, les conflits de rôle
- Le modèle causes - conséquences qui sous tend la qualité de vie au travail
- Exercice d'identification des dimensions psychosociales mises en jeu dans les situations professionnelles spécifiques à l'entreprise
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Où se jouent les RPS au sein de son organisation et quel est ma place en tant qu'acteur ?
- Exercice en sous-groupes : établir la liste des facteurs psychosociaux qui pourraient être sources de risque dans l'organisation suivant la logique des liens causes - conséquences
- Qu'est-ce que la notion de risque et quels sont les « infecteurs » possibles ?
- Quels sont les éléments de repérage ?
- Sur quoi pouvons-nous réellement agir ?, qu'est-ce qui dépend de chacun ?
- En quoi l'encadrement et le CSE sont concernés et sur quoi peuvent-ils agir ?
- En tant que salarié, quelle position constructive puis-je adopter ?
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Le cadre légal
- Quelles sont les réelles obligations en matière de RPS ?
- Que dit la loi ?
- Les obligations de l'employeur en matière de prévention
- Le rôle des instances représentatives
- Le rôle de l'encadrement
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Se situer et comprendre le rôle des différents acteur
- À partir d'études sur des cas réels, travaux en sous-groupe pour répondre aux questions suivantes :
- Quelle démarche adopter ?
- Comment impliquer les différents acteurs ?
- Quels sont les résultats attendus ?, et comment les mesurer ?
- Quelle résonance dans ses pratiques professionnelles ?
- Comment mobiliser les outils à disposition et les partenaires concernés ?
- Comment capitaliser dans le temps sur les améliorations obtenues ?
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Appréhender les RPS comme une chance pour initier le changement
- Quels sont les leviers pour initier l'action ?
- Quels sont les liens entre les résultats attendus et les pratiques managériales ?
- Identifier des points de rupture avec les habitudes
- Repérer exclusivement ce qu'il est possible de changer
- Analyse force / faiblesse de l'organisation pour initier le changement
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Adopter les postures managériales adaptées aux différentes situations
- Comprendre l'influence positive ou négative des dimensions psychosociales sur son comportement et en conséquence sur l'état "émotionnel" de ses collaborateurs
- Visiter les fondamentaux du management (cadrage, évaluation et gestion des situations difficiles) dans une démarche comportementale de prévention :
- Comment construire le bien faire au quotidien, faire collaborer les équipes, en respectant l'expression des difficultés individuelles ? (atelier 1)
- Comment adopter un management équilibré entre valorisation et exigence afin de renforcer l'estime de soi ? (atelier 2)
- Comment faire face à l'erreur de ses collaborateurs et reconstruire de la motivation ? (atelier 3)
Stéphane MOUSSET Stéphane a consacré 25 ans de son expérience professionnelle dans le domaine du conseil, de la formation professionnelle et des ressources humaines. Ses expériences professionnelles, telles que celle de DRH Médipsy (holding de 20 établissements de soins en santé mentale, 2500 salariés), ou encore Professeur associé en psychologie sociale et cognitive (université de Rennes), lui permettent aujourd’hui d’intervenir avec pertinence sur des sujets techniques tels que la communication et le Management, le pilotage du changement, et l’évaluation des dimensions psychosociales. Stéphane consacre aujourd’hui l’essentiel de son temps à la formation et à l’accompagnement des professionnels sur ces thématiques. En outre, il est praticien agréé MBTI (Myers Briggs Typologic Indicator), indicateur typologique psychologique, et Formateur de formateurs agréé. Il a été formé par L’IME (Jacques Fradin) aux neurosciences cognitives et applications pratiques dans les organisations. Son approche pédagogique, sa connaissance de l’environnement et ses méthodes font de lui un consultant reconnu, intervenant auprès de grandes entreprises et institutions françaises. Il a, par ailleurs, co-écrit 2 ouvrages : • Prévenir les risques psychosociaux, vers la qualité de vie au travail, Editions Territoriales • La gestion de conflits, Edition First
- Feuilles de présence.
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation (préalable, à chaud, à froid)
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Alternance entre théorie et pratique.
- Qu'il s'agisse de classe virtuelle ou présentielle, des évaluations jalonneront la formation : tests réguliers des connaissances, cas pratiques,