Atelier de Saisie et Exploitation des indicateurs PilOT
Saisir et exploiter les indicateurs de performance grâce à l'outil pilOT.
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Training created on 3/30/21. Last update on 7/25/24.
Programme version: 1
Training programme
Les tableaux de bord amènent de nombreuses informations. Encore faut-il parvenir à repérer dans cette foultitude, les informations importantes, les atypies, les faits saillants qui permettent d’éclairer la situation singulière pour chaque structure. Ce repérage fait, ces faits saillants identifiés, il s’agira alors de cheminer avec une solidité étayée par des outils & des méthodes éprouvées, vers les orientations d’action et les plans de changement.
Objectives of the training
- Évaluer sa performance et sa “touristicité”
- Piloter l’activité touristique de sa structure et de sa destination avec un outil pratique
- Communiquer sur des données fiables auprès des différents cibles (interne, élus, prestataires, visiteurs, locaux).
- Maîtriser chaque phase de saisie des ISEC : les ressources, les dépenses, le personnel, les pièces à ajouter, le contrôle, la validation.
- Comprendre la logique de saisie ; maitriser l’accès au support ; identifier leurs interlocuteurs aidants de proximité.
Profile of beneficiaries
- Formation à destination des managers et des responsables RH et/ou de gestion
- Données essentielles pour les ITT (voir document utile)
- Compte de résultat en sa possession le jour de la formation
- Compte administratif en sa possession le jour de la formation
- Le grand livre comptable en sa possession le jour de la formation
Training content
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1/ Le taux de fonction touristique (%)
- Le taux de fonction touristique est le rapport entre la capacité en hébergements touristiques des territoires et leur population résidente à l’année. Cet indicateur permet de mesurer la « pression » touristique sur le territoire.
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2/ Productivité des lits marchands
- Cet indicateur permet d’évaluer le nombre de nuitées générées par un lit marchand. Pour un même niveau d’indice de touristicité (ou dans le cadre de toute autre segmentation que propose la plateforme pilOT), des territoires avec des niveaux d’indicateur différent posent question.
- Quels leviers pour augmenter l’impact de l’OT sur son territoire ?
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3/ Productivité fiscale des lits marchands
- Cet indicateur permet d’évaluer la taxe de séjour générée par un lit marchand pour adapter l’offre de séjour. Pour un même niveau d’indice de touristicité (ou dans le cadre de toute autre segmentation que propose la plateforme pilOT), des territoires avec des niveaux d’indicateur différent posent question.
- Quels leviers pour augmenter l’impact de l’OT sur son territoire ?
- La nécessaire normalisation des données
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Afin d’assurer la comparaison, les données doivent être normées. Pour assurer cette normalisation des données intégrées à la plateforme PilOT, le protocole d’obtention de la donnée d’un OT doit être validé par son relais. De plus, afin de pouvoir assurer un suivi qualitatif des données, une pièce justificative doit être téléchargée chaque fois que la plateforme le demande.
Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validés par l'Institut du Tourisme et ADN Tourisme.
- Feuilles de présence.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Prise en main et utilisation de l'outil pilOT
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Mode opératoire et modèle spécifique
Quality and satisfaction
Training location
Reception capacity
Login delay
Accessibility
Next dates
- PilOT - 11/25/24 to 11/26/24 - Atalante - Siège